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友数浅谈新零售时代企业应该从何处入手

2018-11-06| 未知| 阅读量:
导读:新零售时代,怎样重构人货场?这是我们今天要讨论的话题,可能很多人对人货场分开理解都还不是太了解,下面友数小编就先分开后结合的方式跟大家分享。...

新零售时代,怎样重构人货场?这是我们今天要讨论的话题,可能很多人对人货场分开理解都还不是太了解,下面友数小编就先分开后结合的方式跟大家分享。

友数浅谈新零售时代企业应该从何处入手

进一步地想一想,在朝向新零售迈进的时候,“人”这个部分,到底是拉新,还是让老客户更加活跃,在战略上哪一个更重要?

“货”的部分,可以思考在全流程的生命周期里,如果是标准品,应该配置一个什么样的“场”?如果是非标品又应该配置什么样的“场”?

“场”就是所谓的线上跟线下的布局。线下要变成智慧门店,线上要去了解各个销售平台的规则,品牌商也可以自己做一个公众号、小程序或是销售网站,等等。

但是光了解这些还不足够让大家落地实操,我们应该用什么来重构人货场呢?

我建议大家利用这个时代给我们的三大趋势和技术——数字化、互联化和智能化来进行重构,同时再加上一个全链路的视角。

我在阿里得到的一个最大的启示,就是“看十年做一年”,要能够看到未来5年、10年后的终局是什么,从而细致地想一想眼前的这一年要做些什么事情。

想象一下,未来5年、10年后,当时代变成了全链路的互联化、数字化、智能化时,会是怎样的情形?

我们今天关注的很多问题到那时候就不是问题了,比如线上和线下的用户难道还是不一样的两批人吗?

还会有人专门在线上买东西,而有人专门在线下买东西吗?

线上和线下要不要同款同价?

线上还只是一个清库存的渠道吗?线下还会专门卖较高单价的产品吗?

如果能够看到未来,那现在大家就不用纠结了,该做什么就做什么。

友数浅谈新零售时代企业应该从何处入手

新零售的出现,重构了零售行业的人货场,从人货场的角度对新零售进行理解才能弄清楚新零售的本质,新零售时代,想要得到发展,弄清楚新零售的本质很关键。希望能给大家带来帮助,若有其他相关咨询请联系友数。

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